Peter : "Les bonnes relations font toute la différence".

En temps de crise, on apprend à connaître ses vrais amis. Non seulement dans la sphère privée, mais aussi dans le monde du travail. En cette période de crise énergétique, Bredefleur constate l'importance des relations avec ses partenaires et fournisseurs. En période de prospérité, les choses peuvent aller d'un côté comme de l'autre, mais dans les moments difficiles, il faut pouvoir compter les uns sur les autres. C'est surtout aujourd'hui que l'on voit la différence. Les bonnes relations créent plus de puissance et cela fait une différence de 100 %.

Aujourd'hui, tout le monde veut être économe en énergie. Tout le monde veut devenir plus durable, mais malheureusement, de nombreux produits permettant d'économiser l'énergie sont en pénurie. Dans le contexte actuel de volatilité du marché de l'énergie, vous avez besoin de flexibilité de la part de vos fournisseurs. Et vous vous rendez compte que sans une bonne connexion, vous êtes en queue de file d'attente.

Depuis quelques années, nous collaborons avec Huisman Scherming pour développer des toiles d'écran économes en énergie. Des toiles qui gardent la chaleur et la lumière à l'intérieur. Le premier test a été très positif : environ 50 % d'économies d'énergie. En raison des prix élevés de l'énergie, nous voulions agir rapidement. Grâce à nos bonnes relations avec le fournisseur, un devis par courriel et un courriel de confirmation de la commande ont suffi. En l'espace de six mois, les écrans étaient en place. Notre relation étant basée sur la confiance, nous avons pu agir rapidement et le fournisseur nous a donné la priorité.

Comment une telle relation se développe-t-elle ? Pour nous, il est important de sentir un déclic. Y a-t-il une adéquation ? Les valeurs de notre entreprise correspondent-elles à celles du fournisseur ? Ce n'est qu'à ce moment-là que les feux passent au vert. Pour nous, les valeurs importantes sont l'innovation et la connexion. Nous examinons donc comment l'autre partie évolue avec le marché, si elle innove et dans quelle mesure l'entreprise est tournée vers l'avenir. Plus nos relations mutuelles sont bonnes, plus nous nous tenons mutuellement en éveil.

Nous avons récemment joint nos forces à celles de Stolze, une entreprise innovante de haute technologie spécialisée dans les systèmes de climatisation et de traitement de l'eau. ET une entreprise familiale, reprise il y a peu par la nouvelle génération. Il y a eu une correspondance presque immédiate entre nous. Leur ADN correspond au nôtre. C'est pourquoi cette entreprise a installé le système d'irrigation le plus moderne et le plus durable dans nos serres. Nous leur avons également acheté des compteurs climatiques intelligents, adaptés à la nouvelle façon de cultiver.

Vous vous dites peut-être : l'argent peut tout acheter. Mais c'est une erreur. En ces temps de crise, il ne sert à rien de rechercher uniquement le profit. La base, c'est une bonne relation. Permettez-moi de vous donner un autre exemple : notre balayeuse est tombée en panne récemment, et croyez-moi, vous en avez besoin dans nos serres. Au bout de cinq jours, on meurt de poussière. Grâce aux bonnes relations que nous entretenons depuis trente ans avec le fournisseur de ces machines, une nouvelle balayeuse est arrivée chez nous dans les cinq jours. Il a suffi d'un coup de fil pour qu'elle nous soit livrée à un prix raisonnable. Il n'a pas été nécessaire de négocier. Vous pouvez aussi passer deux mois à essayer de la trouver.

PS : Les exemples ne manquent pas et je pourrais en citer beaucoup d'autres. Vous avez une minute ? Non, blague à part. Juste une phrase que j'utilise souvent : dans les moments difficiles, il faut pouvoir parier sur le plus grand nombre de chevaux possible, mais il faut avoir ces chevaux.

Peter Evers (30 ans), après avoir étudié Horti Business and Management, est copropriétaire de  Bredefleur.